Sizlere bu yazımızda, vevobahis iletişim başlığı ile birlikte, müşteri hizmetleri ile görüşebileceğiniz, müşteri hizmetlerinin sizler ile görüşebileceği seçenekler hakkında bilgi vereceğiz. Gerçi tüm bu bilgilere, ana sayfanın en alt bölümünde gördüğünüz bize ulaşın butonu aracılığı ile de elde etmeniz mümkündür. Tek tek konuları anlatalım.
Vevobahis Elektronik Posta İle İletişim
2 taraflı yani karşılıklı olarak kullanılan iletişim seçeneklerinden bir tanesi, vevobahis elektronik posta ile iletişim olacaktır. 2 taraflı kullanılır çünkü, müşteri hizmetleri üye olma esnasında, başvuru yapan şahıslar tarafından verilen elektronik posta adreslerine, bu seçenek ile bildirim gönderir, bilgi gönderir, açıklama yapar. Aynı şekilde, üye olan şahıslar elektronik posta adresi ile müşteri hizmetlerine, site yetkililerine ulaşır, yardım talep edebilir. Soru sorabilir, şikayet konularını gündeme getirip, çözüm talep edebilir, teknik yardım talep edebilir, bilgi alabilir, görüşleri, önerileri ya da beklentileri bildirebilir.
Bu durumların tamamında, site tarafından kullanılan ve üyeler tarafından kullanılması gereken elektronik posta adresi [email protected] olacaktır. Sitenin resmi elektronik posta adresi budur. Siz bir elektronik posta gönderiyor iseniz, bilgi içerikli veya genel konularda olur ise, 60 dakikada geri dönüş alacaksınız. Siz şikayet konusunu gündeme getirmek amacıyla, bir elektronik posta gönderirseniz, 48 saat içerisinde çözüm elde edilmiş ve açıklama yapılmış şekilde geri dönüş aldığınızı göreceksiniz.
Vevobahis Canlı Destek İle İletişim
Ana sayfayı açıp, sağ alt köşeye doğru bakar iseniz, yeşil renkli bir sohbet balonu göreceksiniz. Bu balon, vevobahis canlı destek ile iletişim seçeneği anlamına gelir. Ne yapacaksınız? Sadece tıklama işlemini yapacaksınız. Yeşil ve beyaz renklerin kullanıldığı bir pencere açılacaktır.
Merhabalar hoş geldiniz, iyi günler dileriz, size nasıl yardımcı olabiliriz şeklinde bir metin ile karşılaşacaksınız. Burada muhatap olacağınız ya da sizler ile görüşecek müşteri hizmetleri temsilcisinin adı ile birlikte, resmini göreceksiniz. Alt bölümde bir kutu vardır.
Burada Türkçe, buraya 1 mesaj yazın ifadesini görürsünüz. Görüşmek istediğiniz konuyu buradan yazarak, enter tuşuna basacak ve müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşeceksiniz.
Vevobahis SMS Ve Sosyal Medya
Vevobahis iletişim anlayışında, site tarafından bilgi amacı ile paylaşım amacıyla kullanılan seçenekler de bulunmaktadır. Bu seçenekleri, vevobahis SMS ve sosyal medya olarak tanımlayabiliriz. SMS, başvuru belgesinde yazılması zorunlu olan cep telefon numarasına gönderilen kısa mesajlar anlamına gelir. Herkes, her yeni üye, zorunlu olarak katılır.
İsteyen herkes, canlı destek ile görüşüp, SMS engelleme işlemini yapar. Tek taraflı kullanılır. Üyelerin, SMS ile müşteri hizmetlerine ulaşması gibi bir durum söz konusu değildir. Sosyal medya, Türkçe yayın yapılan, paylaşım yapılan, bilgi ve bildirim amaçlı platformlar anlamına gelir. Seçeneklerin içerisinde, vevobahis Twitter, vevobahis Telegram, vevobahis Instagram gibi türlerin bulunduğu görülür.
Bir yanıt bırakın